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Témoignage client : La Résidence Seniors du Parc à Chatillon (92) & ACM

Bienveillance, bonne ambiance, cadre de vie agréable… Bref, nous partageons l’envie de proposer une bonne qualité de vie aux résidents ! 

Notre petite résidence ne compte que 47 appartements. Ici, les relations humaines sont au centre de la vie quotidienne, à travers des animations, des sorties et l’aide aux démarches administratives. Nous proposons aussi un service hôtelier complet, avec conciergerie, prise de rendez-vous et déplacements à l’hôpital…

Les valeurs d’ACM correspondent parfaitement à celles du groupe EMERA, auquel appartient la résidence : bienveillance, bonne ambiance, cadre de vie agréable… Bref, nous partageons l’envie de proposer une bonne qualité de vie aux résidents ! 

Habituellement, EMERA fait appel à d’autres prestataires, mais j’ai personnellement choisi ACM dès 2019, alors que je travaillais à la résidence La Tournelle, à La Garenne Colombes (92).

J’ai tout de suite été séduit par la variété de l’offre, le choix et la qualité des produits

J’ai découvert la société très simplement, à travers un catalogue laissé dans mon bureau. J’ai tout de suite été séduit par la variété de l’offre, le choix et la qualité des produits.

Quatre ans plus tard, la qualité de service est toujours là et je tiens à remercier Nicolas Francisco, mon commercial, pour la relation de partenariat que nous avons pu tisser !

Quand j’ai pris mon poste de responsable à la résidence de Châtillon, il fallait remettre à niveau la prestation hôtelière. J’ai tout commandé à ACM, et en toute confiance, car je sais que ces produits sont un gage de bien-être pour les résidents. Aujourd’hui, tout le linge hôtelier de la résidence vient d’ACM, et notre restaurant est équipé de serviettes et nappes ACM. J’ai aussi acheté des coussins très confortables pour notre terrasse : idéal pour contempler la vue sur Paris !

Les produits ACM facilitent la vie quotidienne de nos résidents par leur confort et leur qualité.

On peut aussi solliciter ACM pour une réalisation sur-mesure (dimensions, textures…) Au moindre souci, M. Francisco est à l’écoute et propose une solution. C’est ce qui fait toute la richesse d’une relation humaine, et pas seulement commerciale !

Les produits ACM facilitent la vie quotidienne de nos résidents par leur confort et leur qualité. La gamme de choix élargie est aussi un vrai atout. Je ne reçois que des avis positifs sur le linge de lit et de toilette que l’on offre à l’arrivée des résidents.

Daniel YANEZ SANTOS

Responsable de la Résidence Séniors du Parc, à Châtillon (92)