SECTEUR · HÔTELLERIE
L'HÔTELLERIE, UN LIEU DE VIE PENSÉ DANS SA GLOBALITÉ.
Nous renforçons l'attractivité et la performance des établissements hôteliers.
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5 erreurs fréquentes dans la gestion du linge dans un hôtel.
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ACM ne vend pas des produits : nous concevons des solutions pensées pour tout l'écosystème de votre établissement.
Nous concevons et mettons en œuvre une offre, des services et des solutions sur mesure qui valorisent l'image des établissements, simplifient le travail des équipes et améliorent le confort des clients.
NOTRE PROCESSUS
NOTRE MÉTHODOLOGIE
DÉCOUVERTE
Nous analysons vos besoins et vos attentes directement sur site, pour comprendre le contexte de votre établissement, ses enjeux et sa stratégie, avant toute proposition.
ÉTUDE
Nous prenons les mesures, sélectionnons ensemble les matériaux et les finitions, puis vous présentons une étude chiffrée et détaillée du projet.
VALIDATION
Nous validons ensemble la solution retenue et le cahier des charges technique final, avant tout lancement.
RÉALISATION
Nous lançons la fabrication selon le cahier des charges établi, avec un contrôle qualité à chaque étape, puis assurons la pose sur site en laissant les lieux propres et les équipements conformes.
SUIVI
Nous menons une enquête de satisfaction et restons disponibles dans la durée, bien au-delà de la livraison.
LES ENJEUX DU SECTEUR
Sécuriser les INVESTISSEMENTS
Nous prenons le temps de vous écouter et de comprendre votre organisation ainsi que ses enjeux, pour vous accompagner avec sérénité et garantir une offre, des services et des solutions cohérentes et durables pour l ensemble de votre établissement.
Faciliter le TRAVAIL des équipes
En adaptant nos solutions aux usages réels, nous fluidifions les opérations et réduisons les contraintes quotidiennes de vos équipes, leur permettant ainsi de se concentrer pleinement sur l'essentiel : l'attention portée au client.
Améliorer L'EXPÉRIENCE CLIENT
Le confort et l'harmonie d'un environnement influencent directement la satisfaction de vos clients. Nous concevons des espaces qui améliorent durablement leur bien-être, pour offrir une expérience à la fois qualitative et mémorable.
Un impact systémique SUR VOTRE PERFORMANCE GLOBALE
Un environnement mieux pensé permet aux dirigeants de renforcer la performance, aux équipes de gagner en efficacité, et aux clients de vivre durablement une expérience plus confortable et qualitative dont il parlera.
NOS SOLUTIONS
NOS SOLUTIONS POUR L'HÔTELLERIE
Découvrez nos solutions d'aménagement intérieur, pensées autour de 3 enjeux majeurs : esthétique, confort et durabilité. Grâce à celles-ci, nous accompagnons les lieux d'hébergements hôteliers, à améliorer leur expérience client et le bien-être, au service de leur performance opérationnelle.
Tissus &
décoration
Voir →
Linge &
literie
Voir →
Équipement de blanchisserie
Voir →« Nous avons fait appel à la société ACM pour l'installation et la fourniture des rideaux ainsi que des chemins de lit de notre hôtel, et nous en sommes pleinement satisfaits. Le travail est soigné, les finitions sont de qualité et le rendu correspond parfaitement à nos attentes. L'équipe a été professionnelle, réactive et à l'écoute tout au long du projet. Nous recommandons sans hésitation leurs services. »
SÉLECTION
PRODUITS PHARES
RIDEAUX DYLAN
Apportez confort et élégance à vos espaces avec le rideau occultant DYLAN.
MATELAS CHARLES
Découvrez le matelas hôtelier Charles, réversible, non-feu et fabriqué en France.
LINGE ÉPONGE calina 500
Appréciez le confort de la gamme éponge CALINA 500. Douceur, absorption et bonne tenue dans le temps.
TRINGLE EASY QUICK
Optez pour la tringle Easy Quick®, pour un changement rapide et sûr de vos rideaux sans escabeau.
RÉASSURANCE
NOS ENGAGEMENTS SUR nos PRODUITs
Depuis plus de trois décennies, nous accompagnons les établissements hôteliers pour apporter des solutions durables afin d'améliorer le confort, l'ambiance et la fonctionnalité des lieux d'hébergement.
LABELS & CERTIFICATIONS
UNE SOLUTION,
TROIS BÉNÉFICES
Une approche pensée pour valoriser l'image des établissements, simplifier le travail des équipes et améliorer le confort des clients.
UN LEVIER DE PERFORMANCE GLOBALE
Des solutions qui soutiennent l'image de l'établissement, optimisent les usages et s'inscrivent dans une logique d'investissement durable.
UN QUOTIDIEN PLUS FLUIDE
Moins de manipulations, moins de contraintes, plus de simplicité dans les gestes répétés chaque jour.
AMÉLIORER L'EXPÉRIENCE CLIENT
Chaque détail contribue directement à la qualité du séjour et à la satisfaction client.
LA MARQUE
CONCEPTEUR, CONFECTIONNEUR,
APPORTEUR DE SOLUTIONS.
INTERVENTION DANS DES ENVIRONNEMENTS À FORTES RESPONSABILITÉ
Les établissements hôteliers, séniors et sociaux ne sont pas des lieux ordinaires. Ces lieux accueillent, soignent, protègent et hébergent. Ils conjuguent exigences humaines, contraintes techniques et impératifs économiques.
AU PLUS PRÈS DU TERRAIN
Avant de proposer une solution, nous analysons les pratiques, les lieux et les contraintes, en observant les interactions entre équipes, usagers et environnement, tout en intégrant les exigences réglementaires et opérationnelles.
UNE OFFRE PENSÉE AUTREMENT
Pour nous, une solution pertinente ne répond pas seulement à un besoin ponctuel : elle contribue à améliorer durablement le fonctionnement global.
« Améliorer concrètement la vie des clients, résidents et équipes, au service d'un quotidien plus fluide et agréable. »
DÉCOUVRIR ACMTÉMOIGNAGES
CE QUE NOS CLIENTS DISENT DE NOUS
...Le travail est soigné, les finitions sont de qualité et le rendu correspond parfaitement à nos attentes... Nous recommandons sans hésitation leurs services.
Nous avons toujours beaucoup apprécié la prompte réactivité de l'équipe ACM, très à l'écoute et donne des conseils pertinents. Nous avons aimé également leur ponctualité lors des dates de livraison.
...L'équipe a été réactive, de bons conseils et rapide sur la livraison. La qualité est à la hauteur de nos attentes. Nous vous conseillons de passer par ACM.
UN PROJET D'AMÉNAGEMENT ?
Un échange pour comprendre vos besoins, vos contraintes et vous proposer des solutions adaptées à votre établissement
FAQ
LES RÉPONSES AUX QUESTIONS FRÉQUENTES
Une autre question ? Contactez notre équipe, nous serons ravis de vous répondre.
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact, par email à acm@acmfrance.fr ou par téléphone au 04 77 93 03 46.
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais pour comprendre votre besoin et vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Oui. Nos équipes vous accompagnent pour sélectionner les textiles et aménagements adaptés aux usages réels de votre établissement.
Nous accompagnons les établissements séniors (EHPAD, résidences services), le secteur social (accueil d'urgence et d'insertion) et l'hôtellerie (hôtels, résidences, tourisme).
CONTACT
PARLONS DE VOTRE ÉTABLISSEMENT.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h à 17h
- ☎ 04 77 93 03 46
- ✉ acm@acmfrance.fr
- ⌖ 6 Rue Malacussy 42100 Saint Etienne
